|
• אתר אגרוסטיל ("האתר") המופעל ע"י חברת אגרוסטיל ("החברה") ומשמש גם בתור אתר מכירות לרכישת כלי גינון, ציוד חקלאי, חלקי חילוף ועוד ("המוצר"). • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה. • הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. • עצם רכישת המוצר באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בינך לבין החברה. הרכישה • האתר מאפשר ללקוחות קנייה נוחה, קלה ובטוחה של המוצר באמצעות האינטרנט. • ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי. • הרכישה באתר הינה באמצעות כרטיס אשראי בלבד והעסקה תתבצע לאחר אישורה ע"י חברת האשראי. • מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ • החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות על פי שיקול דעתה. החזרות וביטולים • ניתן לבטל את העסקה באמצעות פניה טלפונית או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות של החברה. ביטול העסקה יהיה בתוקף אך ורק לאחר קבלת פקס או דואר אלקטרוני מהחברה המאשר את הבקשה לביטול העסקה ועמידה בתנאי הביטול. אין אפשרות להחזיר מוצר לאחר הפעלתו ואו שימוש ואו פגיעה כל שהיא באיכותו, בצבעו, בצורתו, באריזתו ואו בכל ציוד נלווה שסופק יחד איתו ואו חוסר כלשהו בפרטים ואו בכלי עצמו שסופקו, בנוסף לכל האמור להעיל יש לקבל אישור בכתב מנציגי החברה. במקרה של קבלת אישור לביטול והחזרת המוצר לחברה, רשאית החברה לאחר קבלת המוצר לידיה לשנות את החלטתה במידה והמוצר אינו עומד בתנאי הביטול המצויינים להעיל ולתנאי ההחזרה אשר צויינו באישור הביטול אשר קיבל הלקוח. במקרה של אישור הביטול – יש להשיב את המוצר לחברה כאשר כל העלויות הכרוכות בהחזרת המוצר תחולנה על הלקוח. החזרת המוצר תיעשה כשהוא באריזתו המקורית בצירוף החשבונית המקורית ושעדיין לא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר. • במקרה של אישור ביטול העסקה, תחזיר החברה ללקוח את אשר יסוכם באישור הביטול שישלח ללקוח במייל או בפקס. • אם ביטול העסקה יתבצע לאחר שהלקוח כבר קיבל את המוצר לרשותו, הלקוח יישא בעלות משלוח המוצר חזרה לחברה, זאת בנוסף לדמי הביטול אותם רשאית לגבות החברה ע"פ חוק. מדיניות ביטול העסקה המפורטת לעיל תחול רק ביחס למוצרים שנרכשו באתר. החברה לא תטפל בהחזרת מוצרים שנרכשו באמצעות מקור אחר. אספקה והובלת המוצר • החברה תדאג לאספקת המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר מכירות, תוך 3 ימי עסקים. • •אספקת המוצר מתבצעת ע"י חברת שליחויות חיצונית. אין אגרוסטיל אחראית בשום צורה לפגם ואו נזק ואו עיכוב ואו איחור ואו אי עמידה בזמני המשלוח שנגרמו כתוצאה בטיפול שגוי של חברת שליחויות החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה. • משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה או שהלקוח רשאי לאסוף את המוצר באופן עצמאי בתיאום מראש. • מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח. שירות לקוחות • בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות אל נציגי השירות של החברה בטלפון 050-3377115 \ 052-4040754
אחריות ושירות • האחריות למוצר מכסה פגמים מהותיים בגוף המוצר ו/או פעולתו אשר נגרמו על ידי החברה ואו פגם בייצור. •האחריות לכלי גינון מוטורים המונעים ע"י מנוע בנזין ניתנת לתקופה של 6 חודשים מיום הרכישה. • בתקופת האחריות ובמסגרת תספק החברה חלפים לתיקון הפגם. • האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות אתר המכירות אגרוסטיל. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר. • הסעד הבלעדי לכל מוצר פגום המכוסה במסגרת האחריות מוגבל לתיקון או להחלפה של המוצר הפגום. החבות הכוללת של החברה ביחס לכל מוצר פגום לא תעלה בשום מקרה על מחיר הרכישה של המוצר הפגום. • אחריות החברה לא תחול במקרים בהם הפגם במוצר נגרם כתוצאה מהפעלה שגויה ואי ציות להוראות ההפעלה של המוצרים. • החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות וכל סיכון וחובות עבור אובדן, נזק וחבלה לגופו ו/או לרכושו ו/או לרכושם ו/או לגופם של צדדים שלישיים, הנובעים מהשימוש ו/או אי השימוש במוצר, למעט במקרים בהם נקבע כי הנזק האמור נגרם עקב רשלנותה הבלעדית של החברה. • להפעלת האחריות ולקבלת שירות למוצר יש ליצור קשר עם החברה בטלפון 050-3377115/052-4040754 ואו במייל שירות הלקוחות info@agrosteel.co.il
אבטחת מידע ופרטיות •חברת אגרוסטיל, כמו גם חברות אחיות וגורמי משנה נוספים הפועלים מטעם חברת אגרוסטיל ובהתאם לאותם הסטנדרטים, רשאיות להשתמש במידע המופיע בטופס על מנת להביא לך את המידע והשירותים המבוקשים. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות. • החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא מורשה. • החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע המסופק לה ע"י הקונים אלא על מנת לאפשר את הרכישה באתר המכירות ובהתאם לכל דין. • כפתור "שלח" יש משום הסכמה לחברת אגרוסטיל או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים של החברה: אגרוסטיל. בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תחפצן להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה יש לשלוח מייל עם בקשה להסרה מרשימת התפוצה. באמצעות לחיצה על כפתור "שלח" אני מאשר בחתימתי את הטופס ואת תנאיו. קניין רוחני • כל זכויות הקניין הרוחני באתר מכירות זה הינן רכושה הבלעדי של החברה אגרוסטיל. • אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת במידע כלשהו מן האתר ו/או מאתר מכירות זה, אלא אם ניתנה הסכמה לכך מראש ובכתב מטעם אגרוסטיל. דין וסמכות שיפוט • פרשנותו ואכיפתו של תקנון זה ו/או כל פעולה או סכסוך הנובע ממנו יעשו בהתאם לדין הישראלי בלבד ולבית המשפט המוסמך באחד מהמחוזות תל אביב-יפו, חיפה, ירושלים או ב"ש תהא מסורה סמכות השיפוט הבלעדית.
|
|